RFID是(shì)否真的(de)能(néng)幫助商品可(kě)視(shì)化(huà)？

消費(fèi)者日(rì)益期望的(de)商品透明(míng)度，如(rú)今伴随著(zhe)購(gòu)物(wù)生(shēng)态的(de)興起，使可(kě)持續的( de)采購(gòu)變得(de)至關重要(yào)。

在當今時(shí)代，消費(fèi)者越來(lái)越重視(shì)産品的(de)起源、整個(gè)生(shēn®g)産過程以及是(shì)否在附近(jìn)商店(diàn)擁有(yǒu)庫存的(de)透明(míng)度，零≥售商正在探索新的(de)創新解決方案以滿足這(zhè)些(xiē)期望。一(yī)項在實現(xiàn)這(zhè)一(y‌ī)目标上(shàng)具有(yǒu)巨大(dà)潛力的(de)技(jì)術(shù)是(shì)射頻(pín)識别（RFID）。近(jìn)年(nián)來(lái)，供應鏈出現(xiàn)了(le)各種問(wèn)題，從(cóng)嚴重的(de)延遲到(dào)生(shēn g)産材料的(de)短(duǎn)缺，零售商需要(yào)一(yī)種能(néng)夠為(wèi)他(tā)們提供透明(míσng)度，以識别并解決這(zhè)些(xiē)瓶頸問(wèn)題的(de)解決方案。通(tōng)過使員(yuán)工(gōng)能(néng‍)夠更清楚地(dì)了(le)解庫存、訂單和(hé)交付情況，他(tā)們可(kě)以提供更好(hǎo)的(de)服務給顧©客，并增強他(tā)們的(de)實體(tǐ)店(diàn)體(tǐ)驗。

随著(zhe)RFID技(jì)術(shù)的(de)不(bù)斷發展和(hé)更廣泛的(de)應用(yòng)，跨多(duō)個(gè)行(xíng)業(yè)的(de)零售商已經開(kāi)始利‌用(yòng)它的(de)潛力，以滿足消費(fèi)者的(de)期望并提升他(tā)們的(de)品牌聲譽。

通(tōng)過RFID技(jì)術(shù)解決問(wèn)題和(hé)提高(gāo)效率

商場(chǎng)等組織通(tōng)常在管理(lǐ)其供應鏈、庫存和(hé)運營流程中面臨複雜(zá)的(de)挑戰，其中57%的(de)組織将供應鏈幹擾列為(wèi)他(tā)們最大(dà)的(de)障礙之一(yī)。RFID技(jì)術(shù)使實時(shí)跟蹤、監控和(hé)數(shù)據收集成為(wèi)可(kě)能(néng)，使企業(yè)能(néng)夠獲得(de)有(yǒu)關産品生(shēng)★命周期的(de)寶貴見(jiàn)解。在2022年(nián)，95%的(de)零售CEO表示他(tā)們計(jì)劃增加對(duì)數(shù)字解決方案的(de)投資，支持全渠道(dào)零售，使供應鏈更加高(gāo)效，并有(yǒu)助于改善客戶體(tǐ)驗。

此外(wài)，RFID提高(gāo)了(le)庫存管理(lǐ)、訂單履行(xíng)和(hé)發貨流程的(de)效率。借助RFID标簽和(hé)讀(dú)卡器(qì)，以前需要(yào)數(shù)小(xiǎo)時(shí)的(de)任務現(xiàn)在可(kě')以在幾分(fēn)鐘(zhōng)內(nèi)完成。精簡的(de)運營節省時(shí)間(jiān)并減少(shǎo)運營成本，從(cóng)而提高(gāo)了(le)盈利≈能(néng)力和(hé)組織的(de)可(kě)持續性。

為(wèi)什(shén)麽消費(fèi)者關心供應鏈的(de)可(kě)視(shì)化(huà)？

客戶的(de)期望、消費(fèi)者的(de)權益和(hé)供應鏈的(de)立法法律需求共同導緻了(le>)産品越來(lái)越需要(yào)詳細的(de)供應鏈可(kě)見(jiàn)度，因為(wèi)今天的(de)消費(fèi)者希望了(le)解他(tā)們購(gòu)買的(de)産品的(de↔)故事(shì)，産品的(de)制(zhì)造地(dì)點和(hé)方式，以及工(gōng)人(rén)是(shì)否得(de)到(dào)公平的(de)±薪酬和(hé)待遇等一(yī)系列信息。

滿足法規要(yào)求應該是(shì)供應鏈可(kě)視(shì)化(huà)的(de)首要(yào)任務，因此我們看(kàn)到(dào)新的(de)法律和(hé)法規正在出台，以幫助改善<勞工(gōng)條件(jiàn)、環境影(yǐng)響以及産品質量。雖然法律要(yào)求通(tōng)常被視(shì)為(wèi)企業(yè)的(de)障礙，但(dàn)它們也(yě)可♦(kě)以激發創新和(hé)替代工(gōng)作(zuò)方式。

可(kě)以看(kàn)見(jiàn)，在現(xiàn)在，消費(fèi)者的(de)期望發生(shēng)了(le)變化(huà)，人(rén∏)們越來(lái)越重視(shì)産品透明(míng)度，伴随著(zhe)購(gòu)物(wù)生(shēng)态的(de)興起，π零售商不(bù)僅要(yào)關注産品的(de)品質和(hé)來(lái)源，也(yě)需要(yào)将供應鏈上(shàng)的(de)種種信息分(fēn)享給消費(fèi)者‍，讓消費(fèi)者了(le)解産品背後的(de)故事(shì)。這(zhè)可(kě)以通(tōng)¥過安全的(de)跟蹤和(hé)追溯，信息可(kě)視(shì)化(huà)來(lái)實現(xiàn)，沒有(y®ǒu)可(kě)追溯性，可(kě)持續的(de)商品，其未來(lái)注定會(huì)走向不(bù)斷的(de)衰退。

RFID射頻(pín)識别甚至還(hái)可(kě)以幫助識别包裝的(de)洩漏和(hé)異常，這(zhè)有(yǒu)助于發現(§xiàn)供應鏈和(hé)運輸網絡中的(de)漏洞，并使商品的(de)質量保障從(cóng)人(rén)工(gōng)完成變成時(shí)刻監測。在依賴供應鏈标準化(huà)的(de)世•界中确保積極的(de)購(gòu)物(wù)體(tǐ)驗，也(yě)保障了(le)零售商的(de)庫存可(kě)視(shì)化(huà)，因為(w&èi)RFID使庫存水(shuǐ)平可(kě)以在供應鏈的(de)所有(yǒu)階段被訪問(wèn)。

優化(huà)供應鏈可(kě)追溯性

所有(yǒu)産品都(dōu)可(kě)以獲得(de)一(yī)個(gè)（防僞的(de)）獨特産品 身(shēn)份，也(yě)稱為(wèi)數(shù)字産品護照(zhào)。基于EPCIS标準（電(diàn)子(zǐ)産品代碼信息服務）的(de)雲平台可(kě)以追蹤和(hé)追溯每個(gè)産品的(de‍)起源，并查詢其身(shēn)份是(shì)否真實。

供應鏈內(nèi)部的(de)數(shù)據确權對(duì)确保商品與客戶之間(jiān)的(de)直接交★流至關重要(yào)。當然，數(shù)據通(tōng)常仍為(wèi)封閉存儲狀态。使用(yòng)像EPCIS這(zhè)樣的(de)标準，供應鏈可(kě)追溯性可(kě)以被結構化(huà)和(hé)優化(huà)，使透明(míng)的(de)數(shù)據能(nαéng)夠提供産品起源的(de)可(kě)共享證據。盡管零售商正在努力實現(xiàn)這(zhè)一(yī)點，但(dàn)提高(gāo)數(shù)據收集和(hé)整合的(εde)效率仍然是(shì)一(yī)個(gè)挑戰。

這(zhè)就(jiù)是(shì)EPCIS作(zuò)為(wèi)一(yī)種标準所帶來(lái)的(de)影(yǐng)響，用(yòng)于在供應鏈或價值網絡中創建和(hé)共享庫存位置α并将其可(kě)視(shì)化(huà)。一(yī)旦整合，它将提供一(yī)個(gè)通(tōng)用(yòng)語言，通(tōng)過供應鏈流程捕捉和(hé)共享所謂的(de)EPCIS信息，以便客戶了(le)解産品的(de)性質、來(lái)自(zì)何處、由誰制(zhì)造以及其供應鏈的(de)過程以及生(shēng)産運輸過程。

提升品牌認知(zhī)和(hé)客戶感知(zhī)

RFID對(duì)運營效率、可(kě)持續努力和(hé)數(shù)據應用(yòng)的(de)積極影(yǐng)響必然會(huì)體(tǐ)現(xiàn)在零售商品的(de)品牌聲譽"上(shàng)。消費(fèi)者更青睐于那(nà)些(xiē)展示供應鏈透明(míng)度、高(gāo)效率和(hé)環保責任的(de)品牌，并積極購(gòu)買使±用(yòng)那(nà)些(xiē)采用(yòng)這(zhè)種運營方式的(de)品牌。

通(tōng)過RFID帶動的(de)供應鏈流程的(de)優化(huà)，商場(chǎng)等組織可(kě)以更快(kuài)地(dì)✘履行(xíng)訂單，減少(shǎo)錯(cuò)誤，并提供更卓越的(de)客戶服務體(tǐ)驗。這(zhè)增加了(le)客戶滿意度，培養了(le)品牌忠'誠度，并帶來(lái)了(le)積極的(de)口碑反饋。

射頻(pín)識别（RFID）技(jì)術(shù)具備革命性潛力，能(néng)夠通(tōng)過提供端到(dào)端的(de)可(kě)見(jiàn)性、真僞驗證以及增強的(de)消費(fèi)者互動€，賦能(néng)企業(yè)和(hé)消費(fèi)者，從(cóng)供應鏈優化(huà)到(dào) 質量保證和(hé)可(kě)持續發展等方面。這(zhè)一(yī)技(jì)術(shù)潛力的(de)發揮，将有(yǒu)助于徹​底改變産品透明(míng)度，推動業(yè)務與消費(fèi)者之間(jiān)更深層次的(de)互動。